Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Servizio per La Coccinella Home

1. Introduzione La Coccinella Home è un e-commerce che permette agli utenti di acquistare prodotti per la casa. L'utilizzo del sito web e dei servizi offerti da La Coccinella Home sono soggetti ai seguenti termini e condizioni. Accedendo al sito web o utilizzando i servizi, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti termini e condizioni.

2. Account utente Per utilizzare i servizi offerti da La Coccinella Home, l'utente deve creare un account utente. L'account è personale e non può essere ceduto o trasferito ad altri. L'utente è responsabile di mantenere la segretezza delle proprie credenziali di accesso. La Coccinella Home si riserva il diritto di sospendere o disattivare l'account utente se l'utente viola i presenti termini e condizioni.

3. Ordini L'utente può effettuare ordini attraverso il sito web di La Coccinella Home. La conferma dell'ordine non costituisce un contratto di vendita. La Coccinella Home si riserva il diritto di rifiutare un ordine o di cancellarlo in qualsiasi momento, anche dopo la conferma dell'ordine. L'utente accetta di fornire informazioni accurate e aggiornate relative all'ordine, inclusi l'indirizzo di spedizione e il metodo di pagamento.

4. Prezzi e pagamento I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro e sono soggetti a modifiche senza preavviso. L'utente deve pagare il prezzo indicato per il prodotto, inclusi le tasse applicabili e le spese di spedizione. La Coccinella Home accetta pagamenti tramite carte di credito, bonifici bancari o PayPal. L'utente deve fornire informazioni accurate relative al metodo di pagamento. La Coccinella Home si riserva il diritto di rifiutare il pagamento o di annullare l'ordine in caso di problemi di pagamento.

5. Spedizione e consegna La Coccinella Home si impegna a consegnare i prodotti entro i tempi previsti e a fornire informazioni accurate sulla data di consegna. Tuttavia, La Coccinella Home non è responsabile per eventuali ritardi o problemi di consegna causati da eventi al di fuori del suo controllo. L'utente è responsabile di fornire un indirizzo di spedizione corretto e di essere presente al momento della consegna. In caso di mancata consegna, l'utente dovrà contattare La Coccinella Home per organizzare una nuova consegna.

6. Resi e rimborsi L'utente ha il diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che i prodotti siano in perfette condizioni e non siano stati utilizzati. La Coccinella Home rimborserà l'importo pagato dal cliente entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa. Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'utente.